Olivier Sentucq

Il y a quelques temps, deux ans en fait, le fameux “Most Contagious” report m’avait permis de mettre un mot sur une tendance qui me plait particulièrement, le “post-digital”. Le “post-digital” ça désigne quoi ? des concepts d’applications, dispositifs online qui permettent d’avoir une conséquence dans le réel. L’exemple type qui était donné en 2009, c’était le surprenant Nike Chalkbot. Vous vous rappellez de ce robot tout droit sorti d’un rêve de gosse ? Vous pouviez partager un message de soutien contre le cancer (c’était avec Livestrong) sur le site Internet de l’opération (ou par SMS) et il se retrouvait imprimé sur la route du Tour de France grâce à un robot-imprimeur géant. Wow non ? Rien que d’imaginer son message imprimé sur une petite départementale, assis là, devant son ordinateur depuis n’importe où dans le monde, c’est autre chose que de se retrouver dans la “galerie des internautes” comme la plupart des sites UGC, non ? Je vous remets la vidéo de présentation du Chalkbot pour ceux qui voudraient la (re)voir :

Bref, pourquoi est-ce que je vous reparle de ça ? Parce que la semaine dernière justement, deux campagnes, coup sur coup, ont attiré mon attention avec des principes justement post-digitaux, et j’avais l’impression que ça faisait longtemps que je n’en entendais plus parler.

La première est pour Mini en Belgique, qui a eu une bonne idée pour recruter de nouveaux fans sur sa page Facebook : un like = une flamme. Sauf que cette flamme s’allume sous une corde qui maintient en équilibre une vraie Mini sur une place belge. Celui qui allumait la flamme qui permettait de rompre la corde gagnait la Mini, tout simplement : “Fan The Flame” (bon l’opération est terminée, mais on avait le plaisir, pendant, de voir sa flamme s’allumer avec une webcam en direct). Ils auraient gagné plus de 20 000 fans avec cette opération (ce qui ne doit pas faire un coût au fan très intéressant si on s’arrête à cet indicateur).

Autre opération, autre pays, c’est cette fois le brasseur (c’est un bien grand mot vu la qualité de leur bière), Heineken qui a lancé au Brésil une opération pour le coup très simple, à chaque nouveau like sur leur page Facebook (dommage que la page soit internationale et pas locale), un nouveau ballon vert était gonflé dans leur bureau. A la clé une chaîne Youtube dédiée avec 29 vidéos pour suivre l’évolution du remplissage du bureau.
Bon, on sent bien que c’est un peu trop beau et contrôlé pour s’être vraiment passé comme ça, mais la vidéo essaie en tous cas de nous faire croire que les annonceurs sont des mecs assez cools pour l’avoir vraiment fait (ce dont on doute quand on voit les mecs à l’arrière plan qui ont l’air d’être des images fixes) :

Bref, il semble que les derniers concepts post-digitaux servent surtout aujourd’hui à “recruter du fan”, un peu limité tout de même comme utilisation… même si ça permet de donner un relief un peu plus important à une action qui paraît anodine, liker une page.

Pour sortir du domaine de la pub, j’ai aussi envie de vous parler de Postagram, le service qui permet de donner une vie physique à vos photos Instagram. Pour l’avoir testé, je peux en plus vous assurer que ça marche très bien, que ça coûte moins cher que des cartes postales (99 cents) et qu’on peut même l’utiliser de France (à condition de se connecter sur leur site, l’appli, elle n’est pas téléchargeable en France).

Voilà, sinon, juste une petite phrase pour vous parler de l’activité de ce blog… elle était réduite, voire inexistante ces derniers mois, mais nous (avec Olivier) avons décidé de la relancer ! Adcoholic nous suit tous les deux depuis nos débuts dans le monde de la publicité (plus de 4 ans et près de 400 articles !), donc nous ne le laisserons pas mourir. Comme vous le voyez avec cet article, nous avons par contre décidé de faire évoluer la forme de nos articles vers plus de matière vu qu’il est de toutes façons aujourd’hui impossible d’être le premier sur un sujet, nous préférons essayer de partager avec vous notre point de vue sur des concepts, tendances plus générales dans la publicité.
Merci de nous lire, vous pouvez nous suivre aussi sur Twitter et Facebook.
J’en profite aussi pour adresser un petit hommage à Christian Blachas qui nous a quitté ce w-e… Il fait parti de ceux qui m’ont donné envie de faire de la pub, donc MERCI.

La première fois que j’avais découvert ça, c’était pour les voeux du nouvel an sur la page Oasis. Un post comme un autre sur Facebook avec une petite flèche comme pour déclencher une vidéo à lire directement dans le newsfeed. On cliquait et stupeur, on découvrait en fait une animation flash interactive où il fallait secouer une boule de neige contenant les personnages Oasis. Tout ça en restant dans le newsfeed. Le post a disparu mais il me reste une copie d’écran

Parce que développer des applis, des jolis onglets sur les pages c’est bien joli, mais rappelons-nous quand même que 90% des interactions entre une page et ses fans se font uniquement dans le newsfeed.
C’était donc il y a 9 mois, et depuis, je n’ai finalement que très peu vu ce genre d’objets flashs utilisés par les marques (et je n’ai pas réussi à en vendre non plus…).

Il y a Issuu tout de même, un outil très pratique qui permet de convertir des docs prints en objets flashs interactifs eux aussi directement utilisables dans le newsfeed Facebook (exemple ici).

Ce matin, pourtant j’ai découvert (merci Wale) que Nutella avait aussi exploité le filon avec un mini-jeu en flash simple, ayant en plus la bonne idée de pouvoir convertir des joueurs en fans (même si on aurait préféré que le btn like soit directement intégré à la fin et tout au long de l’expérience).

Si vous ne l’avez pas vu c’est à tester ici :

Alors un format voué à se développer selon vous ? ou des coûts de prod trop important pour une utilisation très éphémère ?

Je m’étais bien dit que Facebook n’en aurait pas pour longtemps pour reprendre les quelques bonnes idées de Google+. Notamment le fait que l’on puisse géolocaliser ses posts et surtout le changement de logique de partage. Sur Google+ il ne s’agit pas de cacher le post à certaines personnes mais plutôt de le montrer uniquement à certaines. Ca peut paraître anodin mais la différence est très importante.
Exemple : vous voulez faire un post qui ne concerne que votre famille, c’était quasiment mission impossible sur Facebook (il fallait donc le cacher de tous vos autres contacts si tenté que vous ayez tout le monde dans des groupes distincts) alors que c’est immédiat sur Google+ (vous ne postez que pour votre cercle “famille”).
Depuis ce matin (du moins sur mon profil FB, vu qu’il arrive que les mises à jour FB se fassent au fur et à mesure), vous pouvez désormais utiliser cette logique de posts uniquement pour des personnes (et donc des groupes ou listes) spécifiques sur Facebook. Alors certes c’est un peu moins immédiat que sur Google+, mais c’est quand même un sacré changement. Vous pouvez aussi indiquer désormais dans chacun de vos posts la géolocalisation et avec qui vous êtes.

Ca peut paraître léger comme mise à jour mais mine de rien cela prouve que Facebook est en train de renoncer à sa vision sur la vie privée…

Dernier point à suivre, on peut désormais poster en “public” sur Facebook (même terme que sur Google+). Pour l’instant, cette dénomination ne change rien (c’est à dire que seuls vos “amis” Facebook peuvent voir vos posts), pourtant ça ne m’étonnerait pas que Facebook change aussi cette fonction là pour donner la possibilité de poster bel et bien en public à la Twitter et la Google+. A suivre donc.

Après Mattel récemment, Greenpeace poursuit son attaque en direction des grands groupes mondiaux avec Volkswagen. Déjà première surprise, Greepeace a déposé des cartes publicitaires pour cette opération dans de nombreuses agences parisiennes. Greenpeace qui imprime des cartes (certes en papier recyclé) pour faire la promotion d’une vidéo et d’un site web, c’est assez incongru, non ?
En tous cas, ça marche, la preuve, j’en parle.

Une fois la carte flashée, on arrive sur VWDarkSide où on découvre une vidéo en écho au récent spot à succès de la marque :

C’est franchement bien réalisé, bien vu, Greenpeace utilise parfaitement le potentiel viral des vidéos pour attirer une audience sur son site et mobiliser pour sa cause. La suite du site nous apprend ainsi que VW paye d’importants lobbies pour ne pas faire baisser les quotas de pollution autorisés en Europe et nous engage à “participer à la rébellion”.
Une fois inscrit, on découvre une nouvelle vidéo :

Greenpeace ne s’est pas arrêté là et a intégré une partie “gamification” pour motiver les inscrits à recruter de nouveaux “rebels” en partageant l’expérience sur FB, Twitter, mail etc… avec des points qui permettent de passer du sabre laser au maître Yoda pour tenter de gagner un t-shirt. Le tout avec un story-telling constant réutilisant à merveille l’univers de Star Wars. Du coup, c’est très bien joué de la part de Greenpeace qui a parfaitement intégré les meilleures techniques de la publicité online et un côté divertissant pour défendre sa cause.

J’avais trouvé l’info déjà très étonnante et intéressante hier, “des fans de l’équipe de hockey de Vancouver saccagent le centre-ville pour manifester leur colère à la suite de la défaite de leur équipe en finale de la NHL”. Quoi ? des canadiens ? un peuple droit et sage, souvent même raillé comme l’Amérique molle depuis les Etats-Unis. Mais ils sont aussi fans de hockey, voire très fans visiblement vu qu’ils avaient déjà fait le coup en 1994.
Pendant 4h, la ville a donc été pillée, les voitures retournées et brûlées par des fans en colère et certainement bien éméchés. Il y avait quand même près de 100 000 personnes dans les rues.
La suite est intéressante et montre le petit fossé culturel qui nous sépare de la culture anglo-saxonne. La police (qui utilise twitter et qui a un “social media officer”) a demandé aux citoyens d’envoyer ses photos des émeutes pour les utiliser afin d’identifier les principaux “criminels”. Apparemment, les coupables peuvent aussi choisir de se rendre pour bénéficier d’une peine moins élevée. Depuis, des pages Facebook se sont créées pour aider à l’identification dont celle-ci qui regroupe quand même plus de 80 000 fans : Vancouver Riot Pics: Post Your Photos.

Un Tumblr liste même les identités de ceux ayant participé aux émeutes “Vancouver 2011 Riot Criminal List“.
J’ai toujours été choqué par cette culture de la dénonciation anglo-saxonne, là, avec l’usage des médias sociaux, ça prend en plus une voie encore plus rapide, publique et certainement dangereuse… Quand on voit la défiance généralisée qu’on a envers la police en France et surtout l’interdit moral qu’est la dénonciation, ça fait quand même très bizarre.

PS : On ne sait par contre pas encore si ces deux-là ont été arrêtés, mais cette image qui a fait le tour du net hier serait peut-être un montage (en tous cas ils sont devenus un meme sur Internet).

Crédit photo, Dallaslevi

Si comme moi vous avez entendu parler d’une polémique Petit Bateau et que vous n’aviez pas compris, voilà l’explication.
Petit Bateau a lancé deux t-shirts, un pour les filles, un pour les garçons. Les filles y sont “jolie, douce, rigolote, coquette, amoureuse…” alors que les garçons sont “robuste, fort, courageux…”. Petit-Bateau est donc accusé de sexisme et de pousser au déterminisme. Cette polémique me paraît un peu exagérée… mais ce n’est pas ce qui m’intéresse. C’est la suite. Car dans ces cas là, c’est toujours la page Facebook qui devient le carrefour d’expression des internautes en colère et c’est encore une fois ce qui s’est passé et qui se passe toujours là en ce moment. Sauf que depuis, c’est un peu n’importe quoi sur la page, tout le monde vient “trollé”, écrire n’importe quoi juste pour la blague. En attendant, Petit Bateau ne se montre pas très réactif. A moins qu’ils fassent exprès de ne rien faire, ce “bad-buzz” leur permet en ce moment d’engranger des fans supplémentaires et ils viennent là de dépasser les 58 000 (c’était moi d’ailleurs le 58 000e, enfin je crois). Kiabi avait par exemple gagné de nombreux fans (30 000 il me semble) quand ils s’étaient fait fermer leur page il y a quelques temps. Alors qui a dit “bad buzz” ?

Les voiture électriques, ça fait longtemps que ça existe et c’est jusqu’à présent resté un peu une blague… Cette fois on ne blague plus et tous les constructeurs vont lancer dans les mois qui viennent des gammes crédibles. Chez Renault, cette gamme c’est la ZE (pour Zéro Emission). Et quoi de mieux pour lancer cette gamme qu’un spot qui rend les voitures à combustion absurdes en appliquant le même principe à tous les objets du quotidien qui marchent à l’électricité :

Simple, beau, efficace et évident.

Ca faisait longtemps que je n’avais pas posté sans faire de l’auto-promo, j’avoue, c’est moche. Alors il aura fallu ce film interactif magnifique pour le nouveau Ranger Rover Evoque pour qu’enfin je ne regarde plus le nombril de mon agence actuelle Buzzman.

Très clairement insipré des web-docus que j’affectionne tant, ce film interactif vous conduira dans les pas de “Henry” un personnage lambda déambulant un brin gauchement dans un décor Brooklynesque. C’est beau, léché, doté d’un sound design impeccable (qui me rappelle des fois une bande-son à la Snatch). Du coup on pardonne à cette expérience de nous mener finalement uniquement à la personnalisation d’un gros 4×4…

La production digitale est signée Less Rain.

Le Curling, la pétanque sur glace, inconnue ou presque en France est en train de devenir populaire et le championnat du monde de curling qui a eu lieu ce w-e n’y serait pas pour grand chose. On doit cette soudaine popularité au nouveau spot de Buzzman pour BIC et ses nouveaux rasoirs jetables BIC Flex 3 qui en mettant une bonne dose d’absurde dans le Curling ont inventé… le Human Curling :

6 mois après la Tippexperience, on ne pouvait évidemment pas en rester à un spot viral et la vidéo s’enrichit donc sur Youtube du premier jeu directement intégré qui utilise en plus un genre de Kinect pour capter vos mouvements via votre webcam, la Flexperience. Plus vous balayez vite devant votre webcam, plus “l’homme palet” ira vite.
Enfin, le dispositif est complété par une page Facebook officielle pour BIC FLEX 3 animée en 4 langues où les internautes français pourront en plus imprimer un web-coupon de réduction d’1€ sur leur prochain pack de rasoirs. Car oui, à Buzzman, on essaie d’être créatifs, mais on n’oublie jamais que la publicité sert à faire vendre !

(à part ça promis, je vais essayer de prendre du temps pour ne pas poster que sur des campagnes de Buzzman…!)

A l’issue d’un casting d’une semaine et demi, les fans de la page Axe France (l’Effet Axe), ont choisi leurs 3 Axe Angels, les community manageuses les plus sexys de Facebook qui vont s’occuper d’eux sur leur page. Pour fêter ça, on leur a bien sûr fait faire une petite vidéo que je vous laisse découvrir ici :

Alors voilà, on est bien content de ce pas stratégique qu’est en train de franchir la marque Axe avec nous (Buzzman) sur Facebook. C’est l’Effet Axe qui débarque réellement sur Facebook en France. En dédiant des vraies Axe Girls pour Facebook, la marque donne une nouvelle dimension à sa communauté et récompense ses fans. Nous n’en sommes bien sûr qu’au début, quelques surprises arrivent.