Effectief Leidinggeven en Effectieve Communicatie
Voor wie?
Voor iedere leidinggevende die denkt dat hij of zij nog meer uit zichzelf en het team kan halen.
Wat leer je?
Door de hele training heen doe je aan de hand van alledaagse voorbeelden ervaring op.
Thema's die op het programma staan:
- luistervaardigheden
- duidelijke communicatie
- effectief confronteren
- conflict hanteren en probleem oplossen
- waarde verschillen hanteren
Wat is het effect?
- meer productieve werktijd
- minder problemen tussen mensen
- positieve oplossing van conflicten
- beter contact met klanten binnen en buiten de organisatie
- minder stress voor leidinggevenden en teamleden
Wat is de inhoudelijke kern?
Oefenen van de vaardigheden in de werksituatie en het uitwisselen van ervaringen.
Wat is het effect voor mij?
Het ontwikkelen van persoonlijk leiderschap als basis voor effectief leidinggeven.
Wat is de werkwijze?
De vaardigheden worden geleerd door: theoretische presentaties, tactische demonstraties, individueel en groepsgewijs beoefenen, discussiëren, het maken van opdrachten.
Uw trainer
Albert Heemeijer