Claudio Araya Miranda

Me considero constructor de mundos a través de la conversación, las ideas y la innovación.

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May 26, 03:56 PM
5 Things to Un-Learn From School
5 Things to Un-Learn From School:
You spent a lot of time getting an education. But if you want to make it as an entrepreneur, it's time to forget some of what you learned.
You spent a lot of years in school. You learned a lot.
Some of what you learned you need to un-learn as soon as possible. Here are five key attitudes you should adopt instead:
1. If you only do what you're told, you'll excel.

I know. School was hard.
But not that hard.
If you did what you were told--go to class, do the reading, turn in assignments on time, etc.--you could get As. Initiative was not required and, in fact, was often frowned on.
Now--whether you work for someone else or run your own business--doing what you're told makes you average. Not superior, not excellent... just average.
To be above average, or to achieve better than average results, you must do two things:


  • Do what others are willing to do, and do it better, and



  • Do what others aren't willing to do



    • Otherwise, you're just average.
    2. Being micro-managed is to be expected.
    Sure, you felt overly-controlled in school: Dates, timelines, rules... not to mention the seemingly arbitrary policies and nonsensical assignments. You saw graduation as the day you would finally have more freedom.
    Nope.
    In school you paid people to criticize, direct, and at times micro-manage you. Now you're the one getting paid... yet you somehow don't feel it's fair that investors, partners, or customers can dictate what you do, sometimes down to the smallest detail?
    Don't expect someone to trust you to perform a task or service–and give you money to perform that service–until you've proven you can be trusted to perform that service.
    Then, once you've proven your skills, if you still feel micro-managed it's your responsibility to change the situation. Communicate before you are communicated to. Answer questions before questions are asked. Demonstrate your value before you are asked to prove your value.
    No one wants to micro-manage you. They have better things to do with their time.
    If you're being micro-managed it's probably because you need to be.
    3. Your time off is the highlight of the year.

    You may have forgotten your mom's birthday, but I'll bet you knew the exact day every semester ended and the start and end of Spring Break. And you lived for snow days.
    So it only makes sense to see weekends and vacations as the highlight of your working year, right?
    Actually, no: If you feel you endure the workweek just to get to the payoff of the weekend, you're in the wrong business. Find work you enjoy; then you won't see time off as a chance to finally do something fun but as a chance to do something else fun.
    While you'll never love everything you do in your professional life, you should enjoy the majority of it.
    Otherwise you're not living–you're just working.
    4. Getting criticized means you failed.
    Here's another pay/paid dichotomy. In college you paid professors to critique your work.
    So now that you are the one getting paid, why is it unfair for someone--like a customer, investor, or key partner–to critique your work?
    It's not.
    When you get negative feedback, see it as an opportunity. Think, "Wow, I didn't realize I wasn't doing that right. I didn't realize I wasn't doing that as well as I could."
    Criticism is a chance to learn--and this time you're getting paid to learn.
    Never complain when someone pays you to learn.
    5. Success is based on toeing the line.

    Say you disagreed with a professor's point of view on a particular point. You may even have been right... but the only way to get an A in the class was to parrot the professor's take on the subject. Except in rare cases, confirming and following the rules was everything.
    In business, conforming only ensures that you will achieve the same results as other people.
    If you want to achieve different results you'll have to think and act differently. Do your homework, think critically, and don't be afraid to create your own path.
    But don't be different just for the sake of being different. Be different because it's who you are and what you believe... and because it will get you where you want to go, with your integrity and your sense of self intact.
    May 21, 11:35 PM
    How to Motivate Employees? The Best Answer Ever
    How to Motivate Employees? The Best Answer Ever:
    Effective motivation comes down to one surprising word... which might be why so many leaders fail to do it right.
    No business is better than its employees, which is why engaging and motivating employees is so important.
    Too bad it's rarely done well.
    Maybe that's because all the theorists and strategists and experts make motivating people seem much more complicated than it needs to be. Is it possible there's a simple and straightforward answer to the question, "How can I motivate my employees?"
    It turns out there is, and Dick Cross, an eight-time turnaround CEO, founder of The Cross Partnership, founding partner of Alston Capital Partners, and the author of Just Run It!: Running an Exceptional Business is Easier Than You Think, has it.
    According to Dick, motivating employeesor anyoneis based on one word.
    Patience.
    Say you want to instill a sense of urgency. The best way to get people to go fast is to let them know why there's a need to go fast, and then be encouraging and patient with their progress.
    How many times has a boss or coach ranted and raved about what needs to happen by when, "Or else!" Probably more often than you like to remember.
    And how often did the ranting and raving achieve the intended result? Probably less often than the ranters and ravers like to remember.
    That shouldn't come as a surprise, because it's a pattern we learned to follow as children. People, including kids, don't like to be threatened. Threaten me and I'll resist. Spank me, ground me, reprimand me, put a letter in my file, demote me, and you'll fail to change my attitude. In fact, you'll increase my resolve not to comply.
    Physically you might overpower me, but you'll never get me to do any more than the minimum required to get by.
    And that's a huge problem, because minimum compliance efforts never produce great organizational accomplishments.
    But if employees like how you treat them, know you believe in them, understand what needs to get accomplished and understand why it's so important... they'll generally accomplish great things.
    The key lies in getting them to want to help you, which is only possible when you 1) exhibit an understanding of what is possible, 2) care about them, and 3) are willing to accept the absolute best they can deliver.
    Under those conditions, most people will give you their all.
    Do the opposite and they won't. There are few things more de-motivating than feeling you are trying your best but still letting someone down. You've been there. No matter what you did, it wasn't good enough. Eventually you decide hard work isn't worth it. That's why there is little more motivating than the prospect of amazing a person who genuinely cares about us.
    Who do we generally care about the most? The people we feel believe in us the most, which makes them the people we least want to disappoint: Moms, favorite teachers, best friends... and remarkable bosses.
    Those are the people to whom we give our all; they believe in us... and we don't want to let them down.
    And that's why motivation ultimately comes down to patience. Showing patience is an extraordinary way to let people know you care about them. By showing patience and expressing genuine confidence in them, your employees naturally will be motivated to find ways to do things that will amaze everyoneincluding themselves.
    And how do you make motivation last?
    The key is to understand that sometimes your employees must go slow in order to go fast.
    A burst of speed that drains physical and emotional energy is not worth the effort because it's not sustainable. Speed that builds gradually, that forgives mistakes along the way, and that allows people to figure out for themselves how to maximize their potentialthat kind of speed, and patience, creates a feeling of motivation that lasts forever.
    Motivation? It's all about patience.
    Adapted with permission from Just Run It!: Running an Exceptional Business Is Easier Than You Think by Dick Cross (Bibliomotion, 2012).
    May 16, 10:49 PM
    7 Great Ways to Help Employees
    7 Great Ways to Help Employees:
    What's a cheap, fast, and easy way to stoke employee productivity and interest? Tell them how they're doing.
    Most executives are more knowledgeable about hardware infrastructure and software applications than they are about the people they work with. But investment in people delivers far higher returns. Companies don't come up with ideas; people do. So stop agonizing over your IT spend and start developing your people.
    Here are seven approaches to keep in mind:
    Dole out feedback immediately
    Feedback should be relayed as soon after an event or action as possible. Otherwise, the input isn't memorable and may not come across as sincere. If someone was very helpful, creative, or insightful at a meeting, say so before you leave the room. One of the reasons computer games are so compelling is because they deliver instant feedback to drive engagement. There's a lesson in that.
    Make it frequent
    Don't wait for annual or quarterly appraisals. On a regular basis, think about the key people you work closely with and ask yourself: What have they done recently that was great? Then email or call them and communicate these messages. Make this a habit. Actively look for feedback moments.
    Offer detailed comments
    Generalized, vague feedback–"You're doing a great job"–is nice but not effective because it doesn't tell the recipient what they can do more of. So describe specifically what was good and why it was important. This kind of feedback is more powerful because it shows you paid attention and it shows you are sincere. It also tells your colleague what to build on and repeat.
    Be appropriate, of course
    Negative feedback should almost always be articulate privately and is always better face to face. It should always be accompanied by recommendations for improvement. "This didn't go well but it will go better if you..." Negative feedback without any recommendation provokes anger or frustration and is likely to leave the recipient feeling powerless.
    Make sure you get your facts right before making a judgement, too. Don't just assume you know why a mistake happened. Questions are better than answers here: What went wrong? How do you think we could have handled this better?
    Consider how the individual receiving feedback likes to communicate. Some like email, others like phone calls, some prefer texting, or instant messaging. Different generations have distinct preferences too. Where possible, give feedback how the other person desires to receive it.
    Offer relevant points
    Only give feedback on stuff that matters. Compliments on clothes, sun tans, or, say, weight loss are great for friends but not for colleagues. All feedback should focus on behavior that makes a difference to the business or an individual's ability to conduct business.
    Be careful with comparisons

    Where appropriate, make comparisons with prior performance ("We're getting much better at this!") or with competitors ("Exxon could never do this!"). This builds pride and a sense of accomplishment, which both drive the desire to do better still. Do NOT ever compare employees with peers or direct reports or any one else inside the organization. That only creates gossip and politics.
    Make a difference
    Without feedback, people feel invisible and insignificant. They may feel that they, and their hard work, are taken for granted, or that you don't care about them or their work. This only makes it more likely they won't care about you and your work either. Feedback builds and reinforces the connection between you.
    May 16, 10:47 PM
    How to Sell if You Hate Selling
    How to Sell if You Hate Selling:
    Your success in business depends upon your ability to sell. It's time to get over your bad attitude.
    "I hate selling."
    I've heard that statement a thousand times–often from entrepreneurs whose success depends upon their ability to sell their ideas, their firm and their products.
    And that's a shame, because if you hate selling, you'll never be good at it, and that means at least lost revenue–and in the worst case, company failure.
    In my experience, it's the entrepreneurs who really love selling who are the most successful. Steve Jobs, for instance, was incredibly good at pitching his products. Watch any video of Jobs at an announcement, and you can absolutely feel his sense of joy–not just in the product, but in telling a story about the product. Jobs loved selling; there's no question about it.
    Time for an Attitude Adjustment
    When I interview the CEOs of start-ups, I can usually predict whether or not the company is going anywhere by the way the CEO talks about selling. If they think it's the soul of success, they're going to do well. If they think it's a chore, not so much.
    So, if you hate selling, it's absolutely in your interest to get over it–and, even better, cultivate a love of the selling process. And that's what this post is about.
    To help you through this process, let's examine the root of this "hatred." In my experience, people "hate selling" because they hold one or more of the following beliefs:
    • Selling is manipulative. Many people (entrepreneurs included) swallow that hokum that sales is all about manipulating people into buying something that they don't really want to buy. By this line of thought, the typical salesperson is a fast-talking slick-head. Who wants to be like that?
    • Selling is annoying. Selling sometimes involves repeated emails and phone calls, both of which tend to be unwelcome. Most people have had unpleasant experiences with pesky salespeople who won't take no for an answer. And who wants to be a pest?
    • Selling is boring. Most business tasks can be undertaken full speed, with progress limited only by the amount of time you're willing to spend. Selling, however, involves plenty of "hurry up and wait" while prospective customers mull things over before they "get back to you."
    If you personally hold any of those three beliefs (much less all of them), there's no way that you won't "hate selling."
    So the way to change your emotion about selling is to undercut those beliefs with different beliefs that will create a different emotion.
    • Selling is actually helping. Once you make the decision that you'd never, ever sell somebody something they don't need, you're free to see selling for what it really is: helping somebody else get what they want. Most of the time, selling is all about making people happy by providing them with what they truly need. What's manipulative about that?
    • Selling is actually sociable. If you make the decision that you're not going to annoy anyone–much less a prospective customer–you're free to look at the selling process in terms of making new acquaintances and having interesting conversations about stuff that interests you. (Hey, isn't that why you got into business?) It's fun for you and it's fun for the other person, too.
    • Selling is actually learning. When you decide to learn something valuable in every sales situation, selling becomes far more interesting than watching TV or playing a computer game. People are fascinating–and never more so than when they're making decisions. Get curious and you'll never be bored again.
    Is it really possible to change your beliefs and consequently learn to love selling. Oh, you betcha. I'm a perfect example.
    When I started my own freelance writing business more than a decade ago, I dreaded selling for all the reasons I listed above. However, I quickly figured out that my success would be just as dependent upon my ability to sell as my ability to write.
    If You Aren't Selling ...
    Back then I was writing mostly about high tech, but over time, as I learned more about selling, I was drawn to start writing about it. Now I think it's one of the most interesting parts of the business world–because if sales aren't happening, you don't have a business.
    I've also learned that selling is like any other human endeavor: The more you do it, the better you get at it. Also, when it comes to selling, a little bit of effort put into training yourself goes a long way. Ultimately, it becomes like riding a bike, automatic and easy. Fun, too.
    So, if you still hate selling, I strongly recommend that you put those old beliefs aside and change your attitudes. After all, whether you like it or not, you're going to have to sell in order to be successful. Learn to love it, and you'll achieve your goals far faster.
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    May 16, 10:44 PM
    4 Smart Ways to Be More Creative

    We spoke to Jonah Lehrer, author of the bestselling Imagine: How Creativity Works, to learn how entrepreneurs can be more innovative.
    For some entrepreneurs, a great “aha” moment is the spark that leads to the formation of their company. But just one ‘aha’ isn’t going to do it. Once you’re up and running, you may need new products, a better way to deal with your hotheaded marketing chief, or a knotty production issue you can’t seem to solve. So how do you get more everyday creativity into your company – and enhance the odds that when you need a breakthrough, you’ll get one? Inc’s Kimberly Weisul spoke with Jonah Lehrer, the author of the best-selling Imagine: How Creativity Works, to get his advice for entrepreneurs.


  • Stop brainstorming. That’s right. Despite the fact that brainstorming is one of the most widely-used tools for coming up with new ideas, Lehrer says it doesn’t work. Why? Because the first rule of brainstorming is not to criticize. And criticism is great for idea formation. It’s crucial if you want your ideas to be any good. As Lehrer says, “Criticism draws us out. It wakes us up.” He also says that groups that engage in criticism come up with 20-25% more ideas than other groups, and their ideas are rated as more original.




  • Surround yourself with diversity. Real intellectual diversity. If you studied engineering at Stanford, and all your friends are Stanford engineers, it doesn’t matter how much racial diversity you’ve got between you. You’re not getting the diversity you need to enhance your creativity.

    If you want to be more creative, you need to widen your social circle to include people who really are different than you. Lehrer cites a study of 766 Stanford Business School grads who went on to form their own companies. Those who had a diverse circle of friends—their buddies ran the gamut from biologists to ballet dancers – were three times more innovative than the rest, as determined by the number of patents and trademarks they held.




  • Talk to strangers. This is a good way to get new people and new ideas into your life. Talking to strangers has been shown to improve your luck, for the same reason. It exposes you to new ways of thinking and new connections.




  • Imitate the city. Cities never die, says Lehrer, while even Fortune 100 companies last, on average, about 45 years. Why? Lehrer says cities force us to mix and mingle, but unlike companies, they don’t micromanage. “The mayor can’t tell you where to live,” he says.

    A successful company should be run the same way, says Lehrer, using the example of Pixar under Steve Jobs. Jobs wanted it to be easy for employees from different departments to get to know each other. So he put the cafeteria and the gift shop in the lobby of the building. It didn’t work, because the animators, for example, still had lunch with other animators. They never had conversations with the folks in accounting.

    So Jobs decided there would be only two bathrooms in the whole building, and he put them in the lobby. Predictably, everyone hated it at first. No one wanted to have to walk all the way across the building just to use the bathroom. But now, says Lehrer, pretty much every Pixar employee has a tale of their “bathroom breakthrough.”



    • You may not be able to relocate the bathroom in your building. But what else can you do to make sure your startup is run like a city – and not like a big company?
    October 30, 08:17 PM
    Prioridades cambiantes

    Cuando gastas más en electrodomésticos que en videojuegos es que te has hecho mayor.

    – @emerrepengo

    (Vía eCuaderno)

    October 30, 07:52 PM
    Procrastinación

    La procrastinación es como las tarjetas de crédito: muy divertida hasta que te pasan la factura.
    October 14, 05:31 PM

    Gracias Pdte. Piñera

    Publicado el octubre 14, 2011 por @Renolander

    Sr. Piñera, presidente de la república de Chile. Quiero empezar ofreciéndole mis más sinceras disculpas. En estos 17 meses de su gobierno, me he burlado mucho de usted. Me he reído cada vez que ud. se ha equivocado y no he parado de inventar bromas con su persona. Por esto y mucho más le pido disculpas. Creo que fui ciego e ignorante (aún mas que usted podrán decir algunos mal intencionados), ya que me fijé solo en un punto y no vi el escenario global. No vi mas allá de la broma fome y contestataria. No vi más allá del enojo, rabia y burla hacia usted. No me di cuenta de que a través suyo, Ud. se estaba sacrificando por Chile, enseñándonos y formando una población educada y culta. Por eso, gracias sr. Piñera.

    Gracias, porque a través de sus errores históricos, yo me he esforzado en leer y aprender de la historia de nuestro querido país Chile. He buscado información, he preguntado, he tomado apuntes y he memorizado fechas importantes, todos para no caer en esos “errores” en los que usted cae (ya sabemos Pdte. que lo hace a propósito).

    Gracias Presidente, porque gracias a usted he vuelto a leer. Después de 10 años en que no tomaba un libro por voluntad propia, hoy estoy más interesado en leer sobre economía histórica del país, sobre eventos sociales, movimientos revolucionarios, evolución política y la forma en que han cambiado los partidos a lo largo de nuestra historia. Gracias por impulsarme a averiguar cómo fue el desarrollo económico durante la Dictadura y durante los 20 años de la Concertación. Gracias, porque me he llenado de datos que me han servido para reforzar mi opinión y llegar mejor parado a un debate político. Ahora, cuando escucho a algún político decir algo, averigua sobre el, sobre lo que dijo en el pasado, sobre lo que opinaba su partido político antes y lo que opina hoy. En cierta forma Pdte. Piñera, usted ha renacido mi voluntad de investigar. Gracias a eso, me siento más confiado a la hora de encararle algo a un político.

    Pero más gracias debo darle por haber extendido el conflicto estudiantil por 5 meses. Gracias a eso, me he informado de impuesto, de empresas privadas, de mineras y datos económicos mundiales. Me he conseguido estudios e informes de otros países, los cuales he comparado con Chile. Se los impuestos que paga una gran empresa y una persona natural, descubriendo las injusticias y desigualdades de uno y otro. Se los pequeños impuestos que pagan las mineras y cuanto se les podría aumentar sin producir una escapada a otros países. He aprendido sobre el sistema educacional, lo cual me ha ayudado a detectar por mi mismo las falencias. También, me ha generado un sentido social que pensé que no tenía, ya que he ido a marchas, he escrito comentarios, y siempre, con información e ideas obtenidas a lo largo de estos 5 meses. Me ha despertado algo que tenía dormido. Ha hecho de mi Pdte. una persona más activa por mi país y por su gente. Ahora leo y escucho con un análisis crítico y no soy tan ingenuo cuando alguno de sus ministros o políticos (de uno y otro bando) salen hablando. Me ha generado el ánimo y dedicación de leer las leyes que se quieren presentar. También, la difusión que puedo hacer de las mimas, destacando lo malo y cuestionando lo bueno.

    En el fondo Pdte., gracias. Si ud. hubiera cumplido todo lo que propuso en su campaña, yo seguiría siendo ese robot sentado en una mesa, haciendo solo mi trabajo y riéndome en las noches con Morandé con compañía. Si ud. hubiera solucionado el conflicto a las pocas semanas, yo no tendría toda la información que tengo hoy en día. Por eso, y mucho mas, Gracias Sr. Pdte. Piñera. Muchas gracias.

    October 14, 12:25 AM
    ¿Qué pasa cuando un bebé que ha usado un iPad intenta jugar con una revista de papel?

    ¿Qué pasa cuando un bebé que ha usado un iPad usa una revista de papel? Lo obvio, le parece aburrida y poco usable. Curioso que un ser de apenas un año entendió en unos cuantos segundos lo que una industria mundial aún no entiende: el papel como soporte de información cada día es menos útil y ha sido desplazado por formatos donde no solo consumimos, sino que interactuamos.

    También derriba el mito de los “nativos digitales”. No es que el niño haya nacido e inmediatamente sepa usar un iPad (si se fijan en el video, no es realmente el caso, simplemente deduce una reacción a los movimientos de su mano, como cualquier otro objeto) sino que relaciona la forma y gráficos e intenta lograr la misma interacción.

    Vía: ALT1040

    October 06, 10:25 PM
    Las 10 citas y frases más célebres de Steve Jobs
    Las 10 citas y frases más célebres de Steve Jobs:

    Después de una lucha de más de 4 años contra el cáncer, hace unas horas Apple comunicaba el fallecimiento de Steve Jobs. Ante las triste noticia el mundo tecnológico se ha revolucionado y es que Jobs era mucho más que un empresario; fue un verdadero visionario que contribuyó notablemente a la evolución del sector de la tecnología, con todo lo que eso implica, y pasará a la historia no solamente por los productos que ideó sino también por sus grandes fases y citas las cuales han servido de verdadera inspiración a muchos.

    Realizar una recopilación de las citas y frases más célebres de Steve Jobs, que es el objetivo de este post, no es nada fácil ya que prácticamente todas son famosas en una medida similar pero aún así finalmente me he aventurado y aquí está la recopilación. Por supuesto cualquier aportación en los comentarios será muy bienvenida.

    • En su mítico discurso de 2005 en la Universidad de Stanford: Recordar que se va a morir es la mejor manera que conozco para evitar la trampa de pensar que tienen algo que perder. Ya están desnudos. No hay ninguna razón para no seguir su corazón. [..] Tu tiempo es limitado, no lo desperdicies viviendo la vida de otros.

    • Sacada de una entrevista de 1989 en Inc Magazine: No puedes preguntarle a los consumidores qué quieren y luego pretender dárselo. En el tiempo que has estado fabricándolo, ellos querrán una cosa nueva.

    • Contundente y acertada predicción realizada en 1996 en entrevista con Wired: La industria de las computadoras de escritorio está muerta. Prácticamente no hay innovación. Microsoft domina el mercado con muy poca innovación. Se acabó. Apple perdió. El mercado de las computadoras de escritorio ha entrado una época oscura y se mantendrá ahí por los próximos diez años o al menos por el resto de la década.

    • Con esta frase Jobs convenció a John Sculley para que dejara su puesto de presidente en Pepsi y se pasara a Apple: ¿Quieres vender agua azucarada el resto de tu vida, o quieres hacer historia?.

    • Dicho en algún momento y lugar sin determinar: La innovación es lo que distingue a un líder de los demás.

    • Durante la épica keynote de 2010 de Steve Jobs este comentó entre muchas cosas: No hemos sido los primeros, pero seremos los mejores.

    • En 2003, coincidiendo con la presentación de la tercera generación del iPod, el New York Times plasmaba en un artículo sobre el gadget la siguiente frase de Jobs: El diseño no es solo la apariencia, el diseño es cómo funciona.

    • Dicho en algún momento y lugar sin determinar: Estoy tan orgulloso de lo que no hacemos como de lo que hacemos.

    • Otra sobre innovación publicada por Fortune el 9 de noviembre de 1998: La innovación no tiene nada que ver con cuantos dólares has invertido en I+D. Cuando Apple apareció con el Mac, IBM gastaba al menos 100 veces más en I+D. No es un tema de cantidades, sino de la gente que posees, cómo les guías y cuánto obtienes.

    • La más reciente y célebre principalmente por trataste de su despedida del mundo de la tecnología. Concretamente pertenece al comunicado de Jobs anunciando que dejaba Apple publicado el 24 de agosto de 2011: Siempre he dicho que si alguna vez llegaba el día en que ya no pudiese cumplir con mis funciones y expectativas como CEO de Apple, yo sería el primero en hacerlo saber. Por desgracia, ese día ha llegado.

    Imagen: Charis Tsevis


    September 28, 10:51 PM
    Cómo recuperarse de una derrota
    Todos aquellos que se ganan la vida vendiendo pierden un trato…
    • que era muy importante para ellos
    • que ya daban por hecho
    • en manos de un competidor que vende un producto inferior
    • debido a circunstancias que están más allá de su control

    Así es la vida; es parte de la venta. Pero enfrentémoslo: a nadie le gusta perder una venta. Pero nadie puede capturar todas las oportunidades de ventas que se le aparecen. El que sostiene lo contrario, miente. De todas formas, estas situaciones no son fáciles de sobrellevar, especialmente cuando usted ha invertido una cantidad significativa de tiempo intentando cerrar esa venta. Entonces: ¿cómo se recupera usted de una derrota? He descubierto que el auto análisis es una de las formas más efectivas para afrontar la pérdida de una oportunidad de ventas. Primero, yo siempre miro qué es lo que hice bien. Creo que siempre hacemos algo bien, incluso cuando perdemos la venta. Por lo tanto, primero ponga el foco en los aspectos positivos de la venta. A continuación yo considero qué hice mal, o qué me olvidé de hacer. Esto puede ser un poco doloroso, pero vale la pena, porque lo obliga a observar su desempeño en forma crítica. Después de este análisis, yo determino qué es lo que voy a modificar de mi enfoque para no volver a cometer los mismos errores. Admito que esta autocrítica es dura. Después de todo, a nadie le gusta aceptar que se ha equivocado. Sin embargo, si usted quiere disfrutar de una larga carrera en ventas, es imperativo que usted se observe con ojo crítico regularmente. Otro enfoque consiste en hablar con un colega, un amigo o un consejero de confianza. Yo me considero un a persona afortunada por tener una red de personas a las que puedo recurrir para que me den su opinión. La competencia es feroz y usted tiene que estar seguro de estar haciendo todo lo posible para aprender, crecer y mejorar. El auto análisis es una de las mejores maneras de lograr esto. Algunas de las mejores lecciones de ventas se aprenden cuando experimentamos las derrotas más dolorosas.

    vía: Lic. Alejandro Wald.

    August 19, 09:31 PM
    Chico de 13 años diseña sistema súper eficiente para paneles solares
    Chico de 13 años diseña sistema súper eficiente para paneles solares:

    El árbol de PVC

    Aidan Dwyer es un chico estadounidense de 13 años que realizó un innovador descubrimiento, que podría convertirse en un gran avance en el diseño de paneles solares.

    La inspiración le llegó a Aidan en un paseo a las montañas, donde se dio cuenta que había un patrón en las ramas de los árboles, que después descubrió – como lo hiciera el naturalista Charles Bonnet en 1754 – que estaban ordenadas según la sucesión de Fibonacci. La cosa es que Aidan empezó a preguntarse por qué las ramas estaban ordenadas así, y supuso que algo tenía que ver con la fotosíntesis.

    Hasta ahí nada muy nuevo, excepto que Aidan decidió ir más allá y trató de replicar una rama de roble usando un tubo y paneles solares, para comparar su capacidad de capturar energía solar con el orden tradicional en que se ponen los paneles sobre el techo de una casa.

    Adivinen lo que descubrió… exacto, los árboles son mucho más eficientes que los techos de las casas al conseguir energía.

    Primero, Aidan analizó los árboles y determinó el patrón en que están organizadas las hojas y las ramas, lo copió en un software en su computador, y construyó un sistema de paneles solares ordenados como un roble usando un tubo de PVC. Luego puso una serie de paneles solares, uno al lado del otro, en una inclinación de 45 grados, como los que se ponen normalmente en el techo de una casa. Después conectó un medidor a cada modelo para monitorear el voltaje.

    El modelo ordenado como árbol generó mucha más electricidad, diferencia que se notó especialmente durante el solsticio de invierno, cuando el sol está en su punto más bajo en el cielo. El árbol generó entonces un 50% más energía que el panel estilo techo, sin ajustar su posición ni hacerle ningún cambio (ver gráficos en la galería).

    Aidan concluyó que el orden estilo árbol, siguiendo la sucesión de Fibonacci, permitía a algunos paneles recibir luz solar aún cuando otros estaban en la sombra, y prevenía que las ramas del árbol hicieran sombra sobre las demás ramas. Ahora Aidan está estudiando otros tipos de árboles y mejorando su modelo de PVC, para determinar si se puede usar para hacer instalaciones solares más eficientes. También envió una solicitud de patente para su diseño. A los 13 años. Aidan publicó un ensayo donde cuenta todo su experimento, que se puede leer aquí.

    Link: 13-year-old designs super-efficient solar array based on the Fibonacci sequence (PopSci)


    August 13, 04:58 PM
    No se puede vivir en función al lucro


    Eran mediados de los ochenta y la Revista Qué pasa publicaba una entrevista a José Piñera Carvallo, que entonces tenía 66 años y ya no era embajador ante las Naciones Unidas. En la conversación casi no nombra a Sebastián Piñera, pero es como si lo hiciera: se habla de un país que se mueve en torno al lucro y de ministros que parecen empresarios.

    Acá, las mejores citas de la entrevista:

    1. El lucro

    "La juventud, que tiene una visión idealista, hoy se ha viciado en el mundo de los negocios. Durante el período entre el 75 y el 82 se llamaba a los jóvenes a ser gerentes con Mercedes Benz o BMW, con oficinas alfombradas de muro a muro y algunas con alfombra retornando el cielo. Eso fue una corrupción. Les hicieron creer que la vida es un lucro. ¡Y el lucro no puede ser el motor de un país! Los países se mueven por ideas (…)"

    -Pero tres de sus hijos son economistas y forman parte de ese clan de ejecutivos cuya mentalidad usted critica.

    -Bueno, todo el mundo tiene sus pecados de juventud…No, lo digo en broma.

    2. Yo (no) soy tu padre

    Los padres no le ponen nunca nota a sus hijos y los hijos no le ponen nota a los padres. Un padre nunca juzga a sus hijos, sólo los quiere. El juicio queda para Dios.

    -¿Y qué nota se pondría usted como padre?

    -Es muy difícil ser padre y yo no he sido un buen padre.

    -¿Qué debió haber hecho que no hizo?

    -Seguramente enseñarles a mis hijos lo que es la vida. Haberles enseñado a aprender de los fracasos y desconfiar de los triunfadores, porque los triunfadores son mala escuela.

    3. El poders

    ¿Qué ha aprendido usted de los fracasos?

    -Lo que he dicho, que no se puede vivir en función al lucro. Nunca se puede dejar de controlar a los poderosos porque a los poderosos les gusta cada vez ser más poderosos.

    4. Contra la Constitución del 80′

    "¿Cómo va a ser democrática una Constitución que contempla que en 1989 se reúna la Armada, la Aviación, el Ejército y Carabineros, y decidan un candidato que podría ser perfectamente Augusto Pinochet Ugarte (…) En ningún país del mundo se vota contra los que tienen la fuerza, sino a favor de ideas y personas. Y por si fuera poco la Constitución estableció que si la proposición del Gobierno es rechazada, de todos modos el Presidente Pinochet y la Junta duran un año más en el poder y es ella la que convoca a elecciones. Una Constitución que promete elecciones para el año 90, que contempla un Senado donde el 25% de sus miembros son nombrados, y un Consejo de Seguridad donde los cuatro jefes de las ramas de las Fuerzas Armadas pueden hacer sugerencias, no es democrática".

    5. Ministros que parecen cualquier hueá.

    Mire, a mí me da pena cuando al Ministro Cáceres y a mi amigo Hernán Felipe Errázuriz partir a Washington y Nueva York para reunirse con los banqueros. Un ministro no se reúne con banqueros, se reúne con otro ministro.

    VIA: THE CLINIC
    August 13, 02:54 AM
    El Gran Hermano no te está mirando
    Big Brother isn't watching you

    Dismissing rioters as mindless is futile rhetoric. However unacceptable the UK riots, we need to ask why they are happening

    Russell Brand
    guardian.co.uk, Thursday 11 August 2011 20.00 BST


    Young people in Birmingham during riots in the city centre. Photograph: Jeff J Mitchell/Getty Images


    I no longer live in London. I've been transplanted to Los Angeles by a combination of love and money; such good fortune and opportunity, in both cases, you might think disqualify me from commenting on matters in my homeland. Even the results of Britain's Got Ice-Factor may lay prettily glistening beyond my remit now that I am self-banished.

    To be honest when I lived in England I didn't really care too much for the fabricated theatrics of reality TV. Except when I worked for Big Brother, then it was my job to slosh about in the amplified trivia of the housemates/inmates. Sometimes it was actually quite bloody interesting. Particularly the year that Nadia won. She was the Portuguese transsexual. Remember? No? Well, that's the nature of the medium; as it whizzes past the eyes it seems very relevant but the malady of reality TV stars is that their shelf life expires, like dog years, by the power of seven. To me it seems as if Nadia's triumph took place during the silver jubilee, we had a street party.

    Early in that series there was an incident of excitement and high tension. The testosteronal, alpha figures of the house – a Scot called Jason and a Londoner called Victor – incited by the teasing conditions and a camp lad called Marco (wow, it's all coming back) kicked off in the house, smashed some crockery and a few doors. Police were called, tapes were edited and the carnival rolled on. When I was warned to be discreet on-air about the extent of the violence, I quoted a British first-world-war general who, reflecting on the inability of his returning troops to adapt to civilian life, said: "You cannot rouse the animal in man then expect it to be put aside at a moment's notice."

    "Yeah, that's exactly the kind of thing we want you to say the opposite of," said the channel's representative.

    This week's riots are sad and frightening and, if I have by virtue of my temporary displacement forgone the right to speak about the behaviour of my countrymen, then this is gonna be irksome. I mean even David Cameron came back from his holiday. Eventually. The Tuscan truffles lost their succulence when the breaking glass became too loud to ignore. Then dopey ol' Boris came cycling back into the London clutter with his spun gold hair and his spun shit logic as it became apparent that the holiday was over.

    In fact, it isn't my absence from the territory of London that bothers me; it's my absence from the economic class that is being affected that itches in my gut because, as I looked at the online incident maps, the boroughs that were suffering all, for me, had some resonance. I've lived in Dalston, Hackney, Elephant, Camden and Bethnal Green. I grew up round Dagenham and Romford and, whilst I could never claim to be from the demographic most obviously affected, I feel guilty that I'm not there now.

    I feel proud to be English, proud to be a Londoner (all right, an Essex boy), never more so than since being in exile, and I naturally began to wonder what would make young people destroy their communities.

    I have spoken to mates in London and Manchester and they sound genuinely frightened and hopeless, and the details of their stories place this outbreak beyond the realms of any political idealism or rationalisation. But I can't, from my ivory tower in the Hollywood Hills, compete with the understandable yet futile rhetoric, describing the rioters as mindless. Nor do I want to dwell on the sadness of our beautiful cities being tarnished and people's shops and livelihoods, sometimes generations old, being immolated. The tragic and inevitable deaths ought to be left for eulogies and grieving. Tariq Jahan has spoken so eloquently from his position of painful proximity, with such compassion, that nearly all else is redundant.

    The only question I can legitimately ask is: why is this happening? Mark Duggan's death has been badly handled but no one is contesting that is a reason for these conflagrations beyond the initial flash of activity in Tottenham. I've heard Theresa May and the Old Etonians whose hols have been curtailed (many would say they're the real victims) saying the behaviour is "unjustifiable" and "unacceptable". Wow! Thanks guys! What a wonderful use of the planet's fast-depleting oxygen resources. Now that's been dealt with can we move on to more taxing matters such as whether or not Jack The Ripper was a ladies' man. And what the hell do bears get up to in those woods?

    However "unacceptable" and "unjustifiable" it might be, it has happened so we better accept it and, whilst we can't justify it, we should kick around a few neurons and work out why so many people feel utterly disconnected from the cities they live in.

    Unless on the news tomorrow it's revealed that there's been a freaky "criminal creating" chemical leak in London and Manchester andLiverpool and Birmingham that's causing young people to spontaneously and simultaneously violate their environments – in which case we can park the ol' brainboxes, stop worrying and get on with the football season, but I suspect there hasn't – we have, as human beings, got a few things to consider together.

    I should here admit that I have been arrested for criminal damage for my part in anti-capitalist protest earlier in this decade. I often attended protests and then, in my early 20s, and on drugs, I enjoyed it when the protests lost direction and became chaotic, hostile even. I was intrigued by the anarchist "Black bloc", hooded and masked, as, in retrospect, was their agenda, but was more viscerally affected by the football "casuals" who'd turn up because the veneer of the protest's idealistic objective gave them the perfect opportunity to wreck stuff and have a row with the Old Bill.

    That was never my cup of tea though. For one thing, policemen are generally pretty good fighters and second, it registered that the accent they shouted at me with was closer to my own than that of some of those singing about the red flag making the wall of plastic shields between us seem thinner.

    I found those protests exciting, yes, because I was young and a bit of a twerp but also, I suppose, because there was a void in me. A lack of direction, a sense that I was not invested in the dominant culture, that government existed not to look after the interests of the people it was elected to represent but the big businesses that they were in bed with.

    I felt that, and I had a mum who loved me, a dad who told me that nothing was beyond my reach, an education, a grant from Essex council (to train as an actor of all things!!!) and several charities that gave me money for maintenance. I shudder to think how disenfranchised I would have felt if I had been deprived of that long list of privileges.

    That state of deprivation though is, of course, the condition that many of those rioting endure as their unbending reality. No education, a weakened family unit, no money and no way of getting any. JD Sports is probably easier to desecrate if you can't afford what's in there and the few poorly paid jobs there are taken. Amidst the bleakness of this social landscape, squinting all the while in the glare of a culture that radiates ultraviolet consumerism and infrared celebrity. That daily, hourly, incessantly enforces the egregious, deceitful message that you are what you wear, what you drive, what you watch and what you watch it on, in livid, neon pixels. The only light in their lives comes from these luminous corporate messages. No wonder they have their fucking hoods up.

    I remember Cameron saying "hug a hoodie" but I haven't seen him doing it. Why would he? Hoodies don't vote, they've realised it's pointless, that whoever gets elected will just be a different shade of the "we don't give a toss about you" party.

    Politicians don't represent the interests of people who don't vote. They barely care about the people who do vote. They look after the corporations who get them elected. Cameron only spoke out against News International when it became evident to us, US, the people, not to him (like Rose West, "He must've known") that the newspapers Murdoch controlled were happy to desecrate the dead in the pursuit of another exploitative, distracting story.

    Why am I surprised that these young people behave destructively, "mindlessly", motivated only by self-interest? How should we describe the actions of the city bankers who brought our economy to its knees in 2010? Altruistic? Mindful? Kind? But then again, they do wear suits, so they deserve to be bailed out, perhaps that's why not one of them has been imprisoned. And they got away with a lot more than a few fucking pairs of trainers.

    These young people have no sense of community because they haven't been given one. They have no stake in society because Cameron's mentor Margaret Thatcher told us there's no such thing.

    If we don't want our young people to tear apart our communities then don't let people in power tear apart the values that hold our communities together.

    As you have by now surely noticed, I don't know enough about politics to ponder a solution and my hands are sticky with blood money from representing corporate interests through film, television and commercials, venerating, through my endorsements and celebrity, products and a lifestyle that contributes to the alienation of an increasingly dissatisfied underclass. But I know, as we all intuitively know, the solution is all around us and it isn't political, it is spiritual. Gandhi said: "Be the change you want to see in the world."

    In this simple sentiment we can find hope, as we can in the efforts of those cleaning up the debris and ash in bonhomous, broom-wielding posses. If we want to live in a society where people feel included, we must include them, where they feel represented, we must represent them and where they feel love and compassion for their communities then we, the members of that community, must find love and compassion for them.

    As we sweep away the mistakes made in the selfish, nocturnal darkness we must ensure that, amidst the broken glass and sadness, we don't sweep away the youth lost amongst the shards in the shadows cast by the new dawn.

    Russell Brand is donating his fee for this article to a clean-up project
    August 02, 10:10 PM
    ¿Por qué los usuarios comparten contenido online?

    ¿Por qué los usuarios comparten contenido online?

    Un nuevo estudio realizado por The New York Times intenta responder a esta pregunta. El estudio se basa en una encuesta en línea realizada a 2.500 usuarios (no sólo lectores del Times), y encuentra cinco motivaciones básicas de por qué los usuarios comparten información en la red, y los clasifica en 6 tipos.

    - Los 5 motores principales del "sharing":

    • Altruismo. Compartimos para llevar contenido valioso y entretenido a los otros. Pensamos qué quieren saber/conocer nuestros amigos, e intentamos ayudarlos en ese camino exploratorio.
    • Auto-definición (Self-share). Compartimos para definirnos a nosotros mismos en relación a los otros. "Somos lo que compartimos".
    • Empatía. Compartimos para fortalecer y nutrir nuestras relaciones; para demostrarles que pensamos en ellos y nos importan.
    • Conexión. Compartimos para obtener crédito y retroalimentación de nuestra red de contactos.
    • Evangelismo. Compartimos para difundir ideas, causas y organizaciones en las que creemos.


    Al parecer, el hilo conductor de todas las respuestas es que la actividad de compartir está motivada por el deseo de formar o mantener relaciones con otras personas.

    A raíz de estas motivaciones y otros resultados obtenidos, el estudio categoriza 6 tipos los usuarios que comparten en la red:

    - Altruistas. Motivados por el altruismo, la empatía, la conexión y evangelización.

    - "Careerists" (algo así como "arribistas" aunque no es exacta la definición) Profesionales con redes sólidas, que les gusta compartir contenido serio, útil y construir una reputación. Este tipo de usuarios están motivados por la autodefinición y la conectividad.

    - "Hipsters". A ellos les gusta iniciar conversaciones y mostrar que no son de uso compartido. Motivados por la autodefinición, la empatía y la conexión.

    - "Boomerangs". Buscan generar una rección. Les gusta comenzar el debate y generar una gran cantidad de comentarios, positivos o negativos.

    - Conectores. Comparten para acercarse a sus amigos, prefieren el contenido que puede puede conducirlos a experiencias off line.

    - Selectivos. Aquellos que comparten información limitada, con un valor específico para grupos específicos de personas.


    El estudio ahonda también en el género, edad y plataformas de distribución preferidas por cada uno de estos 6 tipos de usuarios. Si bien no acuerdo plenamente con estos últimos puntos de la investigación (por algo no los apunto aquí :P) bien vale la pena echarle un vistazo al informe completo.


    » Pasen y vean :)

    Vía: Guadalupe López.
    July 23, 11:43 AM
    Educación y los valores de Chile
    Sabía ud. que…

    ‎1) Chile es el país con la segunda educación más desigual del planeta (Fuente: OCDE -Organización para la cooperación y desarrollo económicos, compuesto por las mayores economías del mundo… y Chile)http://www.oecd-ilibrary.org/economics/country-statistical-profile-chile_20752288- table-chl

    2) Chile tiene los sextos aranceles más caros del mundo -comparados por poder de paridad de compra-, y peor sistema de becas que los otros 5 y ninguna universidad de calidad mundial, a diferencia de los otros 5 (Fuente: OCDE) http://www.oecd-ilibrary.org/economics/country-statistical-profile-chile_20752288- table-chl

    3) Hasta paises sudamericanos pueden dar educación gratuita -o de muy bajo costo-, siendo que Chile tiene un mayor PIB per cápita que ellos y es el mayor productor de cobre del mundo, somos, potencialmente, una de las economías más ricas del planeta.

    4) "La PSU aumenta la brecha entre colegios municipales y privados", un país con un coeficiente de desigualdad tan extremo como Chile necesita medios de selección acordes con su realidad (Fuente: Emol, OCDE), como medir conocimientos específicos para las carreras a postular y aptitudes para ella, además, según Valentina Quiroga de Educación2020 la PSU estaría hecha para el modo de pensar de los hombres (85% de los puntajes nacionales son hombres).

    5) En Chile, el 15% de los recursos para educación los pone el estado y cerca de un 85% las familias. Este monto equivale al 0,3% del PIB, uno de los más bajos del mundo -el promedio en desarrollados es 1,3%-, considerando que casi la mitad de estos recursos van sólo para 4 Universidades del Consejo de rectores, la mayoría está endeudada y atada al autofinanciamiento. En los países desarrollados por lo general es al revés. (Fuente: Education at a Glance -2009- OCDE)

    6) Miles de estudiantes se endeudan por millonarias sumas para poder estudiar (créditos), hipotecando su futuro.

    7) El 65% de los quintiles más pobres deserta en la Universidad, principalmente por problemas económicos (Fuente: Estudio Sobre las causas de la deserción universitaria». Centro de Microdatos , Dep. de Economía, Universidad de Chile).

    8) "56,7% de los jóvenes NO trabaja en lo que estudió" (y se endeudó por ello por unos $20.000.000 que debe pagar), el "mercado de la educación" satura el campo laboral y no regula nada (fuente: EMOL, www.buscacarreras.com)

    9) En Chile hay muchos más profesionales que técnicos mientras que en países desarrollados es al revés. El título universitario cada vez se devalúa más. Chile necesita más técnicos y de CALIDAD. La saturación de profesionales de la salud, además, genera problemas de salud pública a nivel nacional por eso muchos países desarrollados ya tienen implementado el "NUMERUS CLAUSUS": restricción en cupos de ingreso en ciertas carreras.

    10) El lucro de las universidades es anticonstitucional, además no genera universidades cuyo principal objetivo sea el desarrollo íntegro del país -sino generar utilidades para los dueños-, no posee mayores incentivos para investigación ni desarrollo de tecnologías; destinan millones en publicidad que podrían ser reinvertidos en un 100% en investigación, infraestructura, docencia, etc. Además no pueden ser regulados y lucran con dineros del estado

    11) En Chile prácticamente no existen filtros de ingreso en las Universidades, basta pagar. Los sistemas educacionales de los paises desarrollados son meritocráticos (basados en el mérito), en Chile, en cambio, depende de tu capacidad de pago.

    12) Las acreditaciones no sirven de nada, no acreditan calidad. Evalúan procesos y no resultados, solo acredita que los egresados de una tal Universidad tengan el perfil que esa misma Universidad define según estime conveniente. Se necesitan sistemas que acrediten resultados e investigación, debe ser una entidad única sin intereses creados, es importante que se defina un perfil estándar para todas las universidades y todas las carreras del país.

    13) "Inversionistas inyectarán US$ 200.000.000 para salvar a La Polar, mientras que el Ministerio de Educación inyectará US$75.000.000 para salvar la educación pública"

    Via: ElAntro
    May 08, 07:54 AM
    Gente de mente y mucho más

    Según Zenón una persona nunca llegaría a ningún lado, porque para hacerlo, primero debería recorrer la mitad de la distancia, antes la mitad de la mitad, y aún antes recorrer la mitad de la mitad de la mitad... y así eternamente hasta el infinito!
    Con esta paradoja, intentaba demostrar que no existe el movimiento y que las sensaciones que tenemos son ilusorias... Por supuesto que no ha sido el único que, a través de los siglos, ha intentado negar "racionalmente" la existencia de una experiencia.
    Les decimos a los niños que no hay "razón" para temer la obscuridad; o para que esa comida no les guste... ¿A quién no le dijeron, ante un dolor o una angustia, "bueno... no es para tanto"?
    Pero las cosas se mueven, las personas tenemos miedos y hay cosas que nos duelen. En lugar de negar lo que sentimos y hacemos, lo que esta paradoja nos muestra... es que la mente sola "no alcanza". Hay dominios donde ella no es hábil y está como "fuera de lugar". Aunque mi propia mente no esté de acuerdo... el pensamiento racional está sobre-valorado.

    Vía: Club de la Efectividad

    May 08, 07:54 AM
    Magnanimidad... para enfrentar la violencia

    Dice un proverbio español:"No hay venganza más honorable que la que no se cobra". Cuando alguien que parece tener todos los motivos del mundo para buscar venganza no lo hace, el ejemplo que presenta es extraordinario e imponente.
    El autocontrol -ante la injusticia- es un enorme acto de nobleza, ya que expresa un deseo por algo mucho mayor y mejor que la venganza. El autocontrol, en esas circunstancias, expresa la Paz: expresa a qué punto estamos comprometidos con ella. No ceder a la venganza, es reconocer que podemos hacer algo para terminar con todos los odios y heridas que envenenan nuestras vidas.
    Magnanimidad significa "gran alma". Para elevarse sobre la violencia, la injusticia, la injuria y los actos aberrantes de algunos seres humanos (¿humanos?) es necesaria la magnanimidad. Esta es siempre escasa, pero es el único antídoto contra la furia de la venganza,la cual -sin excepción- siempre hace que lo malo empeore. El autocontrol y la magnanimidad son ingredientes fundamentales para hacer del mundo un lugar mejor.

    Vía: Club de la Efectividad

    May 04, 10:58 PM
    Machismo explicado de manera sencilla....
    Conversaciones profundas en FaceBook.



    Shar: Es curioso como la sociedad ve las cosas. Por ejemplo, si un chico se acuesta con muchas mujeres, “¡el es todo un hombre!” o un semental. Pero si una mujer hace lo mismo, es una guarra o una puta ¿Es la sociedad sexista?

    Brandon: Bueno, piensa en ello de esta manera. Si una llave puede abrir un montón de cerraduras, es vista como una llave maestra y resulta maravilloso tenerla. Pero si una cerradura es abierta con un montón de llaves diferentes, entonces, si me preguntas a mi, te diré que es una cerradura de mierda.

    May 03, 08:31 PM
    El verdadero potencial de un libro
    El verdadero potencial de un libro: "

    Un libro, como objeto, no tiene ningún poder inherente. Por eso es tan difícil predecir un bestseller, por eso no puede juzgar un libro por su portada. El poder real de un libro viene de que montones de personas lo lean y, lo que es más importante, de que la gente hable sobre él.

    – Seth Godin
    (Vía Hugh Macleod y pjorge)

    April 23, 07:51 PM
    Frases sobre "DIOS CASTIGADOR"
    April 18, 08:36 PM
    20 citas para recordar a Albert Einstein

    Un día como hoy, en 1955, perdimos a una de las mentes más brillantes de la Humanidad: Albert Einstein, padre de la física moderna. Además de ser una mente muy prolífica en su ramo, también se distinguió por pronuncia muchas de las frases más emblemáticas en la historia de la ciencia moderna. A manera de homenaje, recordamos 20 citas de este fenomenal científico.

    1. “El misterio es la cosa más bonita que podemos experimentar. Es la fuente de todo arte y ciencia verdaderos”.

    2. “El mundo no está amenazado por las malas personas, sino por aquellos que permiten la maldad”.

    3. “El que no posee el don de maravillarse ni de entusiasmarse más le valdría estar muerto, porque sus ojos están cerrados”.

    4. “En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento”.

    5. “Hay dos cosas que son infinitas: el universo y la estupidez humana; de la primera no estoy muy seguro”.

    6. “Hay dos formas de ver la vida: una es creer que no existen milagros, la otra es creer que todo es un milagro”.

    7. “La mente intuitiva es un regalo sagrado y la mente racional es un fiel sirviente. Hemos creado una sociedad que rinde honores al sirviente y ha olvidado al regalo”.

    8. “La teoría es cuando se sabe todo y nada funciona. La práctica es cuando todo funciona y nadie sabe por qué. En este caso hemos combinado la teoría y la práctica: nada funciona… y nadie sabe por qué.”

    9. “La vida es como montar en bicicleta. Si quieres mantener el equilibrio no puedes parar”.

    10. “Los intelectuales resuelven los problemas; los genios, los evitan”.

    11. “Ninguna cantidad de experimentación puede probar definitivamente que tengo razón; pero un solo experimento puede probar que estoy equivocado”.

    12. “No podemos resolver los problemas usando el mismo tipo de pensamiento que usamos cuando se crearon.”

    13. “No sé con qué armas se luchará en la Tercera Guerra Mundial, pero sí sé con cuáles lo harán en la Cuarta Guerra Mundial: arcos y flechas”.

    14. “Quien nunca ha cometido un error nunca ha probado algo nuevo”.

    15. “Sería posible describir todo científicamente, pero no tendría ningún sentido; carecería de significado el que usted describiera a la sinfonía de Beethoven como una variación de la presión de la onda auditiva.”

    16. “Si la gente es buena sólo porque temen al castigo y porque esperan una recompensa, entonces verdaderamente somos un grupo lastimoso”.

    17. “Si mi teoría de la relatividad es exacta, los alemanes dirán que soy alemán y los franceses que soy ciudadano del mundo. Pero si no, los franceses dirán que soy alemán, y los alemanes que soy judío”.

    18. “Si supiese que es lo que estoy haciendo, no lo llamaría investigación, ¿verdad?”

    19. “Todos somos muy ignorantes. Lo que ocurre es que no todos ignoramos las mismas cosas”.

    20. “¡Triste época la nuestra! Es más fácil desintegrar un átomo que un prejuicio”.

    Si desean encontrar más frases dichas por Albert Einstein, no olviden darse una vuelta por Wikiquotes.

    vía: ALT1040

    April 17, 07:08 PM
    Cuestión de confianza

    Dile a una persona que hay un millón de estrellas en el cielo y te creerá ciegamente. Pero pon un letrero que diga «recién pintado» y tendrá que tocar para comprobarlo.

    – @arclight

    Vía: Microsiervos
    April 09, 02:15 PM
    El avión, el avión…
    April 03, 09:53 PM
    Orígenes

    Estoy trabajando en un catecismo para robots. Necesitarán saber de dónde vienen.

    – Kevin Kelly, fundador de Wired
    (vía @JPBarlow)

    Ideas de Claudio

    Profile

    Claudio Araya Miranda
    Gestor de Inversiones Banco Santander Chile
    Financial Services | Chile, CL

    Summary

    Me considero una persona orientada a los objetivos empresariales, a través de una adecuada atención a los clientes, creando procesos innovativos y por medio del trabajo en equipo.

    Actualmente trabajo en Banco Santander como Gestor de Inversiones

    He sido Evaluado Positivamente en la mayoria de mis trabajos
    Las metas logradas son:
    1. Evaluacion Sobresaliente en Banco Banefe Año 2001.
    2. Ser el Mejor Evaluado en Compañia de Seguros MetLife Chile
    3. Lograr Objetivos de recuperación de cobranzas en Univerisidad de Tarapaca, creciendo 150% desde año 2005 al año 2009.
    4. Logre ser unos de los mejores ejecutivos de Banco Estado de la Zona Norte en el logro de Balanced Scorecard del primer semestre año 2011

    Especialidades: Mis Especialidades son:
    1. Ventas y atención de clientes
    2. Finanzas
    3. Control de Gestión.
    4. Gestión de Cobranza

    Experience

    • May 2012 - Present
      Gestor de Inversiones / Banco Santander Chile
      Asesorar a los clientes de alto patrimonio a través de una amplia variedad de alternativas de inversión, tales como depósitos a plazo, fondos mutuos de renta fija o capitalización (renta variable), venta de acciones, notas estructuradas e inversiones garantizadas.
    • Jan 2011 - Present
      Ejecutivo de Negocios Pequeña Empresa / Banco Estado de Chile
      Asesor Financiero para las pequeñas empresas que se encuentran en la ciudad de Arica. Logre ser unos de los mejores ejecutivos de Banco Estado de la Zona Norte en el logro de Balanced Scorecard del primer semestre año 2011
    • Jul 2010 - Present
      Ejecutivo Pyme / Banco Santander Chile
      Asesorar a las pequeñas y medianas empresas para que logren sus sueños a través de financiamiento que otorga el Banco
    • Apr 2003 - Present
      Profesor Pregrado de Finanzas II / Neumann Business School
      Curso teórico/práctico, que revisa los aspectos fundamentales de la teoría financiera como presupuesto de capital, estructura de capital y valorizaciones bajo condiciones de certidumbre e incertidumbre. Asimismo, entrega los conocimientos necesarios para la administración de las partidas de corto plazo en la empresa, con una proyección del alumno hacia el campo laboral El alumno deberá ser capaz de proporcionar un análisis crítico y riguroso de la problemática financiera planteada en situaciones reales o hipotéticas y proponer alternativas de solución, de acuerdo a las distintas herramientas estudiadas en clase.
    • Sept 2005 - Present
      Director de Cobranza y FSCU / Universidad de Tarapaca
      Responsable de efectuar las operaciones de los flujos de fondos; tramitar, controlar y cautelar los recursos financieros y percibir los ingresos de la Universidad. Controlar y cumplir con las obligaciones de pagos de custodia de los valores y documentos financieros, además deberá administrar el Fondo de Crédito Universitario.
    • Oct 2004 - Present
      Tesorero / Terminal Puerto Arica
      Manejo Financiero del Puerto de Arica, Administrando el Capital de Trabajo. Controlando los ingresos y egresos de efectivos. Informando a mis superiores el presupuesto de efectivo y la preparación del Estado de Flujo de Efectivo.
    • Apr 2003 - Present
      Supervisor Administrativo / MetLife
      Responsable del Control Operacional de la Oficina de Arica.
    • Dec 1999 - Present
      Ejecutivo de Plataforma Comercial / Banco Santander Banefe
      Responsable de comercializar los productos, tales como: Créditos de Consumo, Tarjetas de Créditos, Inversiones Financieras, Seguros de Vida y Atención de Público.

    Education

    • 1993 - 1999
      Universidad de Tarapacá
      Licenciado in Ingenieria Comercial
      Activities: Ayudantias: Finanzas Economia

    Additional Information

    Websites:
    Blog, Facebook, Pagina Personal
    Interests:
    Finanzas, Control de Gestion, Lectura, Nuevas Tecnologias
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